Comment pouvons-nous vous aider ?

Pour réserver, il vous suffit de parcourir les profils, de vérifier les disponibilités et de faire une demande de réservation. Le prestataire dispose de 24h pour accepter. Une fois acceptée, vous pourrez procéder au paiement sécurisé.

Absolument. Nous utilisons un système de paiement de tiers de confiance. Vos fonds sont conservés sur un compte de cantonnement jusqu'à la réalisation de la prestation, garantissant ainsi une sécurité totale pour les deux parties.

Chaque prestataire définit ses propres conditions d'annulation (Flexible, Modérée, Stricte). Celles-ci sont clairement affichées sur leur profil et lors de la réservation. En cas d'annulation de la part du prestataire, vous êtes remboursé intégralement.

Notre équipe est disponible 7j/7. Vous pouvez nous contacter via le formulaire ci-dessous, par chat en direct ou par email à support@ooria.com.